Описание
Mosaic Agency ищет сильного аккаунт-специалиста, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, управлять командами и проектами, понимает экономику рекламного бизнеса и готов брать на себя ответственность за развитие клиентского направления. Нам нужен человек с системным мышлением, сильными переговорными навыками и пониманием рекламного рынка.
Задачи
•Управлять клиентским портфелем – развивать отношения с клиентами, увеличивать бюджеты и обеспечивать долгосрочное сотрудничество.
•Координировать работу команд ATL проектов (Media/PR, Digital/SMM, Strategy/Research), обеспечивать качество сервиса и соблюдение сроков проектов.
•Контролировать бюджеты, сметы, себестоимость и маржинальность проектов.
•Участвовать в подготовке коммерческих предложений, просчётов и презентаций для привлечения новых клиентов.
•Решать сложные клиентские вопросы, вести переговоры и работать с претензиями.
•Развивать команду, внедрять стандарты клиентского сервиса и повышать самостоятельность сотрудников.
Требования
•Опыт работы в рекламном агентстве на позиции Account Group Head, Senior Account Manager, Account Director или Media Director.
•Понимание специфики рекламного рынка и направлений Media (TV, Radio, OOH), Digital Ads, SMM, PR, Strategy & Research.
•Уверенное понимание экономики рекламных проектов – сметы, бюджеты, маржинальность, ценообразование.
•Опыт ведения крупных клиентов и сложных проектов.
•Сильные переговорные навыки, умение аргументировать стоимость услуг и отстаивать интересы агентства.
•Умение работать с конфликтными ситуациями и сохранять партнёрские отношения с клиентами.
•Навыки управления командой, делегирования и развития сотрудников.
•Системность, самостоятельность и ориентация на результат.
Условия
•Работа в Mosaic Agency – рекламном агентстве с более чем 15-летней историей.
•Возможность влиять на развитие клиентского направления и агентства в целом.
•Работа с интересными клиентами и комплексными рекламными проектами.
•Взаимодействие с сильными специалистами разных рекламных направлений.
